Polantas Menyapa, Samsat Jember Kaliwates dan Patrang Perkuat Layanan Cepat, Transparan dan Humanis

JEMBER,  BerkatNews7.com – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Jember terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, transparan, profesional, dan humanis melalui program “Polantas Menyapa”.

Program tersebut dilaksanakan di lingkungan Kantor Samsat Bersama Jember wilayah Kaliwates dan Patrang, sebagai bagian dari upaya mendekatkan pelayanan kepolisian kepada masyarakat, khususnya para wajib pajak kendaraan bermotor.

Melalui program “Polantas Menyapa”, personel kepolisian turun langsung ke pusat pelayanan masyarakat untuk memberikan edukasi dan pendampingan, sekaligus memastikan proses pelayanan berjalan sesuai dengan prinsip profesionalisme dan akuntabilitas.

Kegiatan tersebut tidak hanya berfokus pada pelayanan administratif, tetapi juga memberikan pemahaman kepada masyarakat mengenai tata cara, ketentuan, mekanisme, serta biaya resmi dalam proses registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor (Regident Ranmor).

Informasi yang disampaikan mencakup pelayanan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) dan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB), mekanisme serta standar operasional prosedur (SOP), hingga tata cara penyelesaian berbagai kendala administrasi kendaraan bermotor.

Kasat Lantas Polres Jember, AKP Ade Andini, S.Th., S.I.K., M.H., menegaskan bahwa program “Polantas Menyapa” merupakan salah satu bentuk komitmen kepolisian dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.

“Program ini adalah manifestasi komitmen kami untuk menghadirkan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujar AKP Ade Andini.

Dengan adanya program tersebut, masyarakat diharapkan semakin memahami prosedur pelayanan kendaraan bermotor serta dapat memperoleh informasi yang jelas mengenai persyaratan dan biaya resmi yang berlaku.

Program “Polantas Menyapa” juga menjadi bagian dari upaya Satlantas Polres Jember untuk membangun komunikasi yang lebih dekat dengan masyarakat sekaligus mendorong terciptanya pelayanan publik yang mudah diakses, informatif, dan humanis.

(Untung, R)